Hotnews a dezvaluit la inceputul lunii ca Astra vindea polite “cadou” de asigurare a locuintelor catre abonatii Romtelecom, desi CAS a interzis acest lucru. Un cititor imi trimite acum informatii din interior legate de decontarea politelor fortate. Datele sale sunt sustinute de documente. Nu le voi publica pe toate acum. Va las doar sa cititi revolta care sta sa izbucneasca in sanul societatii de asigurare. Inainte insa ma intreb daca “asigurarea unei noi generatii” trebuie sa aiba loc cu forta.
“Sunt un angajat Astra si ma adresez dumneavoastra, in speranta ca cineva se va sesiza in legatura cu neregulile care sa intampla in aceasta societate.
Inca din decembrie 2009, s-a trimis in teritoriu o nota prin care suntem obligati sa emitem polita RCA impreuna cu CSP (polita de casa) in pachet, catre clienti. Programul s@s a fost setat de catre centrala in asa fel incat la fiecare RCA se emitea automat o polita CSP pe care trebuia sa o vindem clientului, indiferent daca acesta o dorea sau nu. Va inchipuiti ca oricat de mult ne-am straduit, acest lucru nu a fost posibil. Multi dintre clientii nostri aveau o asigurare de casa (nu neaparat la Astra) sau nu o doreau. Astfel sistemul s-a incarcat cu sute de polite subscrise si neincasate.
In februarie 2010, sistemul s@s RCA cu CSP a fost blocat si pentru agentii nostri. Daca citim legea CSA cu privire la emiterea RCA, este interzisa vanzarea acestuia conditionata de un alt produs. Se pare ca legea nu este facuta si pentru ASTRA. Prin aceste subscrieri fantoma am ajuns pe locul I in primul trimestru al acestui an. Cum toate politele au fost emise fortat de sistem, cele care nu au putut a fi incasate s-au anulat. La cateva zile, s-a constatat ca au fost repuse din nou in sistem, fara posibilitatea de anulare, si s-a primit o “frumoasa” decizie a Directoratului Astra prin care suntem obligati sa le platim noi, daca nu am fost in stare sa le incasam de la clienti. In caz contrar, comisioanele pentru care trebuia sa taiem factura sunt blocate.
Mai nou, daca tot am refuzat acest lucru, se trece la compensarea lor cu sumele subscrise abuziv sau suntem dati afara din societate. Toate aceste nenorociri se intampla de la numirea in functia de director de vanzari a “d-nei” Ina Crudu. Ne intrebam cu totii daca traim un cosmar sau cineva a luat-o razna.
Poate asa o tara intreaga va afla cine conduce, de fapt, societatea. O femeie care nu are nici un Dumnezeu si pentru care legea si oamenii nu conteaza.
Semneaza,
Un angajat ASTRA”.
Ina e vai de capul ei, doar de bagat limba in urechea sefilor e buna. Stie cineva cine o tine in functie?
basistule, vezi ca pleaca razvan dumitrescu de la realitatea. sau poti sa te ocupi de scrisorile nimanui catre nimeni.
Nimeni: pe aia o documentam si iar am dat-o primul. Multumesc ca te-ai gandit la mine, pesedistule
.
Astra a mai avut odata suspendata asigurarea si a rezolvat-o Adamescu cu ajutorul ziaristilor de la Romania Libera. Acuma pe cei care le-a rezolvat problema i-a dat afara! Soarta se va razbuna pe el. Mai bine da asigurare cu ziarul ca daca intrebi la chiosc cat se vinde te ia durerea de masele!
[...] Reporter virtual aduce noutăți în scandalul asigurărilor de la Astra. [...]
asteptam noutati !!!
pe ina o tine mustatea, amanta-su care i-a facut partie in f*.. de atat f, iar pe adamescu il fura si insala ghici cine, taman nepot’su care ii acopera pe pacalicii astia doi la matrapazlacuri, isi fac mendrele cu batranu, l-au bulit de cap.. si el ii crede naivu… cica a fost si prin secu.. la cat e de credul si marioneta lor, n-as crede
[...] taiati la bani, agentii de la Astra asigurari – angajati si colaboratori – vor sa porneasca razboiul cu conducerea companiei. Maine, se intalnesc la Sinaia in jur de 600-700 de colaboratori de la [...]
si care a fost continuarea? s-au intalnit? ce au facut?
ce noutati ne mai aduci?
noutati ,cine poate sa spuna noutati de ultima ora
Duty: tocmai am publicat ceva. Cam astea sunt noutatile.
Nu ai si un scan cu antet la Decizia de emitere a Rca cu asig de locuinta din iarna sau cele 3 decizii de plata de catre inspectori a politelor neincasate trimise in 5, 19 si 27 mai?
Domnule, mai sunteti angajat Astra?
sunteti de compatimit, Domnule Angajat.. inspirati compasiune si solidaritate, caci se simte disperarea in fata aberatiei situatiei in sine din tonul dvs.
Nu va pot felicita ca ati ajuns la asemenea mijloace de semnalare a unor incompetente si abuzuri in firma Dvs dar cu siguranta stiti ca exista si cai mai ferme si cu autoritate recunosc. de corijare a situatiei.. nu aceasta lupta de gherila..subterana..:)))
insa si acest mijloc are darul sa limiteze abuzurile si ilegalitatile si macar sa ne faca sa radem ca exista asemenea oameni la varful unei institutii de asigurari si ar fi tb sa stie la pozitia lor reglementarile legale impuse pt practica..:))nu aveti Juristi in firma?
Noroc celor din ASTRA, sunteti dulci de tot! dar parK un pic cam neajutorati..?? nu cred ca va poate aduce o muiere la halul asta de exasperare…:)) ?..:)) sunteti asa pampalai?? nu pot sa cred ca n-aveti nerv in voi.. cum stiu ca’sunt cei din asigurari…
pai de ce va temeti? va puteti distra pe blog dar sa nu scrieti de pe adresele de serviciu.. ca nu’s cu astra cum e..la altii se cam urmaresc emailurile din firma
Am in fata o hartie, primita de la postas, prin care ASTRA Asigurari ma felicita ca am decis sa-mi asigur casa la ei, ma informeaza ca mi-au platit ei prima rata si ca am onoarea sa o platesc eu pe a 2-a… precizez ca nici prin gand nu i-a trecut sa fac asa ceva
Este semnata Radu Mustatea – Presedinte Directorat, am cod de asigurat, cod polita si numar polita.
Imi pare sincer rau ca ea va fi platita de salariatii ASTRA si colaboratori
retineti ca Astra a fost vaca de muls a lui Vantu si SOV Invest in anii 2000 devreme, cand cu “bidonarile” si “sifonarile” facute cu bancile alea ale lui.