Twitter a devenit un instrument obligatoriu pentru organizatiile media, chiar daca multe il ignora sau nu sunt pregatite sa-l utilizeze. Cele mai importante au inteles insa ca serviciul si mai ales conceptul care sta in spatele sau vor continua sa revolutioneze jurnalismul modern. Atat facultatile de profil cat si conducerile editoriale ar trebui sa introduca la scara larga programe de twitter-training. Televiziunea Al Jazeera, care e prezenta de mult si pe Facebook, face deja de vreun an acest tip de training, cu succese remarcabile. Primii beneficiari sunt jurnalistii de teren, cu precadere cei care acopera conflictele internationale in conditii de criza, cand sistemele clasice de comunicatii nu pot fi accesate. Daniel Bennett face in Frontline o scurta sinteza a lectiilor de la M140, unde subiectul a fost pe larg dezbatut, si a permis blogului Reporter Virtual sa preia articolul. Concluziile sale demonstreaza ca Twitter-ul e deosebit de util pentru monitorizarea breaking news, gasirea de noi surse, documentare, stabilirea unei retele de contacte, interactiunea directa cu publicul tinta si chiar promovarea materialelor jurnalistice de catre autorul lor. Iata o parte dintre ele.

Utilizarea Twitter in acoperirea conflictelor – studii de caz

1. Kevin Anderson a folosit Twitter si retelele sociale pentru a acoperi alegerile americane din 2008, ca si corespondent al The Guardian. Acesta a fost impresionat de posibilitatile unui jurnalist de teren de a produce o cantitate importanta de materiale folosind doar telefonul mobil, fara sa aiba nevoie de o legatura satelit. El povesteste cum Web-ul i-a dat posibilitatea sa aiba “o conversatie de doua luni cu audienta”.

2. Un alt blogger al Frontline, Guy Degen, a analizat contributia Twitter in acoperirea protestelor de strada desfasurate luna trecuta la Tbilisi, impotriva actualului presedinte georgian Mihail Saakasvili.

3. Corespondentul Al Jazeera in Gaza, Moeed Ahmad a explicat in detaliu cum a utilizat Twitter pentru acoperirea conflictului din Fasie. El dezvaluit ca televiziunea sa desfasoara de ceva timp programe speciale de training, pentru a-i familiariza pe reporteri si redactori cu utilizarea Twitter. Ahmad e de parere ca jurnalistii sunt cei care trebuie sa-si convinga conducerea editoriala sa faca acest lucru.

4. Mark Jones, editor al Reuters Community, a subliniat ca, in perioada asa-numitului Long March- protestele desfasurate in martie in Pakistan, expertii agentiei au dispus de un singur instrument care i-a ajutat sa inteleaga ce se intampla- tag-ul #LongMarch09. Oricum ar evolua serviciile retelei, activitatea Reuters va tine cont de conceptul pe care aceasta l-a introdus pe piata media.

NR Multumiri colegiale lui Daniel Bennett, pentru acordul de preluare a materialului sau de catre Reporter Virtual. Daniel este doctorand la Departamentul pentru Studii de Razboi al Colegiului King din Londra, analist al BBC si studiaza impactul bloggingului asupra new media/acoperirii razboaielor/terorismului. Daniel Bennett a tinut sa precizeze ca punctele de vedere exprimate aici reflecta viziunea sa personala asupra subiectului, si nu pozitia oficiala a BBC sau Colegiului King.